现如今,各电商平台正发展得朝气以及蓬勃。了解一些的朋友都知道,在电力业务的运作,影响从消费者的客户体验有很大一部分因素,以及影响客户体验,物流一个非常重要的因素和非分布的诸多因素处方完美。同样,物流中的Wayfair平台的重要性不容忽视。
Wayfair的物流模式是怎样的呢?
Wayfair在全球的供应商队伍十分庞大。为了能够提高工作效率,Wayfair建立了自己一个企业库存进行信息资源管理控制系统,将顾客订单需求与供应商商品库存可以直接连接,实现下订单—供应商发货—物流配送至消费者的物流服务模式,节省了许多人力和财力。然而,这种与第三方物流公司合作的轻资产管理运营发展模式虽然可以大大节省了库存成本费用,但仍无法得到保证物流配送的高时效和规范化。为此,Wayfair是独一无二的,除了打开一个新的电商物流模式 – 自建物流体系。
什么是自建企业物流管理体系?
在中国,有些人更熟悉电子商务平台,如天猫,淘宝,京东平台,物流和上述高时效的分布,很多人认为的快速交付经验所带来的京东物流。京东首席执行官刘强东曾就物流发展这一社会问题我们有过这样一番陈述,令人印象更加深刻。“过去十年发展公司的所有企业战略管理都没有离开过这张图(如下图所示)。中国的物流成本占17%-18%的GDP,损失巨大的中间,所以京东的核心优势是通过自建物流体系,降低中间消耗,提高效率。”
听你的话胜过读十年的书。试想,第三方承担货物的快递,以实现在快递运营商手中的低成本快速公交,从而把货物运路线是非常复杂的;而自建物流系统追求的是更直接,更规范配送,货物在从附近的供应商仓库了自己的配送队伍手中直接面对消费者,它没有任何关系与快递平台,直接,便捷,高效。这就是为什么我们作为消费者可以感受到快速和高效的物流标准化京东的物流配送经验。京东企业自建一个物流是这样,Wayfair自建物流管理体系进行自然也不例外。
Wayfair的自建物流体系是怎样的?
Wayfair的自建物流体系由Castle Gate仓库和Wayfair Delivery Network(简称WDN)两部分组成。城堡门仓库负责供应商库存的系统记录和展示。通过配送中心、中转中心、陆路运输和最后一公里的送货上门(即当地的配送代理商家)几个环节来完成整个物品的配送。其中整个过程是产品的在特殊车辆系统和专业人员完成了自协同组合物的分布。
正如我们所看到的,针对家居行业的特殊特点,Wayfair自建物流系统改变了传统配送的缓慢速度和多环节,通过专业人员和专用工具提高了配送速度。 只有一天的时间才能接触到顾客。 对于笨重的大型家居用品,交货时间比原来的两周缩短了一半。 这种配送系统不仅节省了配送成本,而且提高了物流时效,保证了消费者有良好的客户体验,从而赢得了许多客户的青睐和好评!

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